روبوت للفنادق: استئجار روبوت بشري الشكل

ما يقوم به الروبوت في الفندق

يستقبل الروبوت البشري الشكل MONTARI الضيوف عند وصولهم، ويصافحهم، ويتخذ وضعًا لالتقاط صورة، ويؤدي رقصة قصيرة. وفي الردهة يكون نقطة جذب حية يتوقف عندها الضيوف ويصوّرون مقطع فيديو. وفي أمسية احتفالية أو فعالية لشركة في الفندق يظهر في موعد متفق عليه بدقة، كأن يكون عند الترحيب أو تقديم الجوائز أو الكشف عن جديد.

يتنقل الكلب الروبوتي ORYX في الممرات وعلى الشرفة وفي المساحات الخارجية للمنتجع. ويناسب مشروب الترحيب على الشرفة، أو فعالية عافية بجوار المسبح، أو مرافقة الضيوف من موقف السيارات إلى الاستقبال. ويتحكم في كلا الروبوتين مشغّلنا الذي يلتزم بالبرنامج ويحرص على السلامة.

• استقبال الضيوف في الردهة، ومصافحة، وصورة تذكارية
• ظهور قصير في أمسية احتفالية أو مؤتمر أو حفل زفاف في الفندق
• مرافقة الضيوف عند التسجيل خلال فعالية لشركة
• محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالفندق: مقاطع فيديو وصور من تشغيل حقيقي
• مفاجأة لكبار الضيوف أو الشركاء في مناسبة خاصة

لماذا ينجح في الفنادق والمنتجعات

يبيع الفندق تجربة، لا مجرد غرفة. والروبوت عنصر لا يتوقعه الضيوف، ولهذا بالتحديد يصوّرونه ويشاركونه ويذكرونه في تقييماتهم. وهو للفندق وسيلة بسيطة للتميز عن المنافسين في الموقع نفسه والفئة السعرية نفسها.

أما السبب الثاني فهو عملاء الشركات. تستضيف الفنادق ومراكز المؤتمرات فعاليات الشركات وأيام بناء الفريق والمؤتمرات. والروبوت بوصفه جزءًا من العرض المقدَّم للمنظمين يمنح مكانكم حجة إضافية. فالوكالة أو الشركة تختار الفندق القادر على توفير عنصر جذب دون أن تضطر إلى ترتيبه بنفسها.

أما السبب الثالث فهو المحتوى. تشغيل واحد للروبوت يمنح الفندق صورًا ومقاطع فيديو يستطيع استخدامها في حملة وعلى وسائل التواصل الاجتماعي وفي عرضه لعملاء الشركات.

أين ومتى يناسب الروبوت في الفندق

يحقق أفضل النتائج في مناسبة محددة ذات برنامج واضح: افتتاح مرفق أو جناح جديد، أو ذكرى تأسيس الفندق، أو أمسية احتفالية موسمية، أو برنامج ليلة رأس السنة، أو عطلة عافية مع علامة تجارية شريكة، أو فعالية لشركة ينظمها الفندق لأحد عملائه.

• الردهة والاستقبال في أوقات ذروة وصول الضيوف
• قاعة المؤتمرات عند افتتاح المؤتمر أو في فترات الاستراحة
• الشرفة أو منطقة المسبح أو حديقة المنتجع في الطقس الجاف
• المطعم أو البار خلال أمسية ذات طابع خاص

كيف يتم الاستئجار

نتولى توصيل الروبوت وتجهيزه وتشغيله. يبقى المشغّل في الموقع طوال الوقت، يتحكم في الحركة ويتواصل مع الضيوف ويحرص على السلامة. أنتم تحددون البرنامج والمواعيد، ونحن نحرص على أن يظهر الروبوت بالضبط حين تكون الردهة أو القاعة في أشد ازدحامها.

تدوم بطارية الروبوت البشري الشكل نحو ساعتين من التشغيل الفعلي، يستبدلها المشغّل بعدها ببطارية مشحونة. نخطط للتشغيل طوال اليوم على فترات تتخللها استراحات. يحتاج الروبوت إلى مساحة مستوية تبلغ نحو 3 × 3 أمتار، دون درج ودون سجاد سميك. وفي الهواء الطلق لا يعمل إلا في ظروف جافة، إذ يحول المطر والأرضيات المبللة دون تشغيله.

يبدأ استئجار الروبوت من 1 000 € في اليوم مع مشغّل للاستئجار لعدة أيام، غير شامل ضريبة القيمة المضافة. تُسعَّر الفعالية ليوم واحد والنقل ضمن عرض السعر.

ما الذي ينبغي تحضيره

التحضير بسيط، ويمكن أن يتولاه موظفو الاستقبال أو مدير الفعاليات في الفندق.

• برنامج الفعالية مع المواعيد التي ينبغي أن يظهر فيها الروبوت
• مساحة مستوية بمقاس 3 × 3 أمتار في الردهة أو القاعة، والوصول إلى مقبس كهربائي
• مساحة خلفية للمشغّل ولشحن البطاريات
• ما إذا كان الروبوت سيُصوَّر لأغراض تسويق الفندق، لكي ننسّق عناصر العلامة التجارية
• جهة اتصال للشخص الذي سيتولى التنسيق في الموقع نيابة عن الفندق