Právní informace
Ochrana osobních údajů
Vážíme si vašeho soukromí. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, když nás kontaktujete přes formulář na webu robotrental.sk, za jakým účelem je používáme, jak dlouho je uchováváme a jaká práva máte jako subjekt údajů. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a slovenským zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů.
1. Správce
Správcem, který určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, je provozovatel webu robotrental.sk. Ve všech záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na info@robotrental.sk.
Poznámka: Před ostrým spuštěním doplňte do této sekce zákonné identifikační údaje správce: obchodní firmu, sídlo, IČO a případně zápis v obchodním rejstříku. Bez těchto údajů není identifikace správce úplná.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme výhradně údaje, které nám dobrovolně poskytnete vyplněním kontaktního formuláře nebo přímou e-mailovou komunikací. Jde zejména o:
- jméno, případně název firmy, kterou zastupujete,
- e-mailovou adresu,
- obsah vaší zprávy a údaje o plánované akci, které uvedete (například datum, typ akce, požadavky),
- technické údaje, které automaticky generuje webový server (například IP adresa a čas požadavku), za účelem provozu a bezpečnosti webu.
Nepožadujeme a vědomě nezpracováváme žádné zvláštní kategorie osobních údajů (citlivé údaje). Prosíme, neuvádějte je ve formuláři.
3. Účel a právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy cenové nabídky a následné komunikace. Právním základem je:
- váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, který udělujete zaškrtnutím souhlasu ve formuláři,
- provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- náš oprávněný zájem na provozu, bezpečnosti webu a ochraně před zneužitím podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4. Doba uchovávání
Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou ke splnění uvedeného účelu, tedy během vyřizování poptávky a následné komunikace. Pokud nedojde ke spolupráci, údaje z poptávky vymažeme nejpozději do 24 měsíců od posledního kontaktu, případně dříve, pokud svůj souhlas odvoláte. V případě vzniku smluvního vztahu uchováváme údaje po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
5. Příjemci a zpracovatelé
Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely a neprodáváme je. Přístup k údajům mohou mít jen naši zpracovatelé, kteří pro nás zajišťují technické fungování webu a e-mailové komunikace, zejména poskytovatel webhostingu. Tito zpracovatelé zpracovávají údaje výhradně podle našich pokynů a na základě smlouvy o zpracování osobních údajů.
Web využívá službu Google Fonts pro zobrazení písma. Při jejím načtení může dojít k přenosu technických údajů (například IP adresy) na servery společnosti Google. Tento přenos se řídí zásadami ochrany soukromí společnosti Google.
6. Cookies a analytika
Web robotrental.sk nepoužívá marketingové ani sledovací (trackingové) cookies a nevytváří reklamní profily návštěvníků. Používá výlučně technicky nezbytné prvky potřebné pro základní fungování stránky. Pokud v budoucnu nasadíme analytické nebo marketingové nástroje, tyto zásady aktualizujeme a v případě potřeby si vyžádáme váš souhlas.
7. Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte podle GDPR tato práva:
- právo na přístup k vašim osobním údajům a na informace o jejich zpracování,
- právo na opravu nesprávných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz (právo být zapomenut),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- právo kdykoli odvolat udělený souhlas, přičemž odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@robotrental.sk. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
8. Zabezpečení údajů
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, změnou nebo zneužitím. Web je provozován přes zabezpečené šifrované spojení (HTTPS) a přístup k údajům z poptávek je omezen jen na oprávněné osoby.
9. Stížnost dozorovému orgánu
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů došlo k porušení předpisů, máte právo podat stížnost dozorovému orgánu, kterým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web dataprotection.gov.sk.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, aby odpovídaly aktuálnímu stavu zpracování a platné legislativě. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Poslední aktualizace: 30.06.2026.