Chính sách bảo mật

1. Bên kiểm soát dữ liệu

Bên kiểm soát dữ liệu, là bên xác định mục đích và phương thức xử lý dữ liệu cá nhân, là đơn vị vận hành trang web robotrental.sk. Về mọi vấn đề liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua e-mail info@robotrental.sk.

Lưu ý: Trước khi đưa vào hoạt động, cần bổ sung vào mục này thông tin nhận dạng theo luật định của bên kiểm soát dữ liệu: tên doanh nghiệp, trụ sở đăng ký, mã số công ty và, nếu có, thông tin đăng ký trong sổ đăng ký thương mại. Thiếu các thông tin này, việc nhận dạng bên kiểm soát dữ liệu chưa đầy đủ.

2. Chúng tôi xử lý những dữ liệu cá nhân nào

Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu mà quý khách tự nguyện cung cấp khi điền biểu mẫu liên hệ hoặc qua trao đổi e-mail trực tiếp. Cụ thể là:

họ tên của quý khách và, nếu có, tên công ty quý khách đại diện,
địa chỉ e-mail của quý khách,
nội dung tin nhắn và thông tin về sự kiện dự kiến mà quý khách cung cấp (ví dụ ngày, loại sự kiện, yêu cầu),
dữ liệu kỹ thuật do máy chủ web tự động tạo ra (ví dụ địa chỉ IP và thời điểm yêu cầu) nhằm mục đích vận hành và bảo mật trang web.

Chúng tôi không yêu cầu và không cố ý xử lý bất kỳ loại dữ liệu cá nhân đặc biệt nào (dữ liệu nhạy cảm). Vui lòng không đưa chúng vào biểu mẫu.

3. Mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu của quý khách nhằm mục đích giải quyết yêu cầu, chuẩn bị báo giá và trao đổi tiếp theo. Cơ sở pháp lý là:

sự đồng ý của quý khách theo Điều 6(1)(a) GDPR, được thể hiện bằng việc đánh dấu vào ô đồng ý trong biểu mẫu,
thực hiện các bước theo yêu cầu của quý khách trước khi giao kết hợp đồng theo Điều 6(1)(b) GDPR,
lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành, bảo mật trang web và phòng chống lạm dụng theo Điều 6(1)(f) GDPR.

4. Thời hạn lưu giữ

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, tức là trong khi xử lý yêu cầu và trao đổi tiếp theo. Nếu không dẫn đến hợp tác, chúng tôi xóa dữ liệu yêu cầu chậm nhất sau 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối cùng, hoặc sớm hơn nếu quý khách rút lại sự đồng ý. Nếu phát sinh quan hệ hợp đồng, chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời hạn theo quy định pháp luật hiện hành.

5. Bên nhận và bên xử lý dữ liệu

Chúng tôi không cung cấp dữ liệu cá nhân của quý khách cho bên thứ ba vì mục đích marketing và không bán dữ liệu. Quyền truy cập dữ liệu chỉ có thể được cấp cho các bên xử lý của chúng tôi, những bên đảm nhận vận hành kỹ thuật trang web và liên lạc qua e-mail cho chúng tôi, đặc biệt là nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web. Các bên xử lý này chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi và trên cơ sở thỏa thuận xử lý dữ liệu.

Trang web sử dụng dịch vụ Google Fonts để hiển thị phông chữ. Khi tải phông chữ, dữ liệu kỹ thuật (ví dụ địa chỉ IP) có thể được truyền đến máy chủ của Google. Việc truyền dữ liệu này tuân theo chính sách bảo mật của Google.

6. Cookie và phân tích

Trang web robotrental.sk không sử dụng cookie marketing hay cookie theo dõi và không tạo hồ sơ quảng cáo về người truy cập. Trang chỉ sử dụng các thành phần cần thiết về mặt kỹ thuật cho hoạt động cơ bản. Nếu trong tương lai chúng tôi triển khai công cụ phân tích hoặc marketing, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và, khi cần thiết, xin sự đồng ý của quý khách.

7. Quyền của quý khách với tư cách chủ thể dữ liệu

Liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, quý khách có các quyền sau theo GDPR:

quyền truy cập dữ liệu cá nhân của mình và thông tin về việc xử lý dữ liệu đó,
quyền chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ,
quyền xóa dữ liệu (quyền được lãng quên),
quyền hạn chế xử lý,
quyền di chuyển dữ liệu,
quyền phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp,
quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào, trong đó việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

Quý khách có thể thực hiện các quyền của mình qua e-mail info@robotrental.sk. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu không chậm trễ quá mức và chậm nhất trong vòng một tháng.

8. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi đã áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của quý khách khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc lạm dụng. Trang web hoạt động qua kết nối mã hóa an toàn (HTTPS) và quyền truy cập dữ liệu yêu cầu chỉ giới hạn cho người được ủy quyền.

9. Khiếu nại với cơ quan giám sát

Nếu quý khách cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình vi phạm quy định, quý khách có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát là Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Cộng hòa Slovakia (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, trang web dataprotection.gov.sk.

10. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh tình trạng xử lý hiện tại và pháp luật hiện hành. Phiên bản hiện hành luôn có trên trang này. Cập nhật lần cuối: 30.06.2026.