Právne informácie
Ochrana osobných údajov
Vážime si vaše súkromie. V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, keď nás kontaktujete cez formulár na webe robotrental.sk, na aký účel ich používame, ako dlho ich uchovávame a aké práva máte ako dotknutá osoba. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov, je prevádzkovateľ webu robotrental.sk. Vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na info@robotrental.sk.
Poznámka: Pred ostrým spustením doplňte do tejto sekcie zákonné identifikačné údaje prevádzkovateľa: obchodné meno, sídlo, IČO a prípadne zápis v obchodnom registri. Bez týchto údajov nie je identifikácia prevádzkovateľa úplná.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame výhradne údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete vyplnením kontaktného formulára alebo priamou e-mailovou komunikáciou. Ide najmä o:
- meno, prípadne názov firmy, ktorú zastupujete,
- e-mailovú adresu,
- obsah vašej správy a údaje o plánovanej akcii, ktoré uvediete (napríklad dátum, typ podujatia, požiadavky),
- technické údaje, ktoré automaticky generuje webový server (napríklad IP adresa a čas požiadavky) za účelom prevádzky a bezpečnosti webu.
Nepožadujeme a vedome nespracúvame žiadne osobitné kategórie osobných údajov (citlivé údaje). Prosíme, neuvádzajte ich vo formulári.
3. Účel a právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na účel vybavenia vášho dopytu, prípravy cenovej ponuky a následnej komunikácie. Právnym základom je:
- váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, ktorý udeľujete zaškrtnutím súhlasu vo formulári,
- vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- náš oprávnený záujem na prevádzke, bezpečnosti webu a ochrane pred zneužitím podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
4. Doba uchovávania
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie uvedeného účelu, teda počas vybavovania dopytu a následnej komunikácie. Ak nedôjde k spolupráci, údaje z dopytu vymažeme najneskôr do 24 mesiacov od posledného kontaktu, prípadne skôr, ak svoj súhlas odvoláte. V prípade vzniku zmluvného vzťahu uchovávame údaje po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely a nepredávame ich. Prístup k údajom môžu mať len naši sprostredkovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú technické fungovanie webu a e-mailovej komunikácie, najmä poskytovateľ webhostingu. Títo sprostredkovatelia spracúvajú údaje výhradne podľa našich pokynov a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
Web využíva službu Google Fonts na zobrazenie písma. Pri jej načítaní môže dôjsť k prenosu technických údajov (napríklad IP adresy) na servery spoločnosti Google. Tento prenos sa riadi zásadami ochrany súkromia spoločnosti Google.
6. Cookies a analytika
Web robotrental.sk nepoužíva marketingové ani sledovacie (trackingové) cookies a nevytvára reklamné profily návštevníkov. Používa výlučne technicky nevyhnutné prvky potrebné na základné fungovanie stránky. Ak v budúcnosti nasadíme analytické alebo marketingové nástroje, tieto zásady aktualizujeme a v prípade potreby si vyžiadame váš súhlas.
7. Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte podľa GDPR tieto práva:
- právo na prístup k vašim osobným údajom a na informácie o ich spracúvaní,
- právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
- právo na výmaz (právo byť zabudnutý),
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas, pričom odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na info@robotrental.sk. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
8. Zabezpečenie údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zmenou alebo zneužitím. Web je prevádzkovaný cez zabezpečené šifrované spojenie (HTTPS) a prístup k údajom z dopytov je obmedzený len na oprávnené osoby.
9. Sťažnosť dozornému orgánu
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu predpisov, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, web dataprotection.gov.sk.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, aby zodpovedali aktuálnemu stavu spracúvania a platnej legislatíve. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. Posledná aktualizácia: 30.06.2026.