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Información legal

Política de privacidad

Valoramos su privacidad. En esta política explicamos qué datos personales tratamos cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del formulario del sitio web robotrental.sk, con qué finalidad los utilizamos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene usted como interesado. El tratamiento se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley n.º 18/2018 de protección de datos personales.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento, que determina la finalidad y los medios del tratamiento de los datos personales, es el operador del sitio web robotrental.sk. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos personales puede contactarnos por correo electrónico en info@robotrental.sk.

Nota: Antes de la puesta en marcha, añada en esta sección los datos de identificación legales del responsable del tratamiento: denominación social, domicilio social, número de identificación de la empresa y, en su caso, la inscripción en el registro mercantil. Sin estos datos, la identificación del responsable no está completa.

2. Qué datos personales tratamos

Tratamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente al rellenar el formulario de contacto o mediante comunicación directa por correo electrónico. Se trata en particular de:

  • su nombre y, en su caso, el nombre de la empresa a la que representa,
  • su dirección de correo electrónico,
  • el contenido de su mensaje y los datos del evento previsto que usted nos indique (por ejemplo, la fecha, el tipo de evento, los requisitos),
  • datos técnicos generados automáticamente por el servidor web (por ejemplo, la dirección IP y la hora de la solicitud) para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

No solicitamos ni tratamos a sabiendas categorías especiales de datos personales (datos sensibles). Le rogamos que no los incluya en el formulario.

3. Finalidad y base jurídica del tratamiento

Tratamos sus datos con la finalidad de gestionar su consulta, preparar un presupuesto y mantener la comunicación posterior. La base jurídica es:

  • su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, que usted otorga al marcar la casilla de consentimiento del formulario,
  • la aplicación, a petición suya, de medidas precontractuales conforme al artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD,
  • nuestro interés legítimo en el funcionamiento y la seguridad del sitio web y en la protección frente a usos indebidos conforme al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad indicada, es decir, mientras se gestionan la consulta y la comunicación posterior. Si no se llega a una colaboración, eliminamos los datos de la consulta a más tardar 24 meses después del último contacto, o antes si usted retira su consentimiento. Si surge una relación contractual, conservamos los datos durante el plazo exigido por la legislación aplicable.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos sus datos personales a terceros con fines de marketing ni los vendemos. Solo pueden tener acceso a los datos nuestros encargados del tratamiento, que nos prestan el funcionamiento técnico del sitio web y de la comunicación por correo electrónico, en particular el proveedor de alojamiento web. Estos encargados tratan los datos exclusivamente siguiendo nuestras instrucciones y sobre la base de un contrato de encargo del tratamiento.

El sitio web utiliza el servicio Google Fonts para mostrar las fuentes. Al cargarlo, pueden transferirse datos técnicos (por ejemplo, la dirección IP) a los servidores de Google. Esta transferencia se rige por la política de privacidad de Google.

6. Cookies y analítica

El sitio web robotrental.sk no utiliza cookies de marketing ni de seguimiento y no crea perfiles publicitarios de los visitantes. Utiliza únicamente los elementos técnicamente necesarios para el funcionamiento básico del sitio. Si en el futuro implantamos herramientas de analítica o de marketing, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, le pediremos su consentimiento.

7. Sus derechos como interesado

En relación con el tratamiento de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos conforme al RGPD:

  • el derecho de acceso a sus datos personales y a la información sobre su tratamiento,
  • el derecho de rectificación de los datos inexactos o incompletos,
  • el derecho de supresión (derecho al olvido),
  • el derecho a la limitación del tratamiento,
  • el derecho a la portabilidad de los datos,
  • el derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo,
  • el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que la retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de ella.

Puede ejercer sus derechos por correo electrónico en info@robotrental.sk. Atenderemos su solicitud sin dilación indebida y, a más tardar, en el plazo de un mes.

8. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o el uso indebido. El sitio web funciona mediante una conexión cifrada segura (HTTPS) y el acceso a los datos de las consultas está restringido únicamente a personas autorizadas.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales ha infringido la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que es la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Eslovaca (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, sitio web dataprotection.gov.sk.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente para que refleje el estado actual del tratamiento y la legislación aplicable. La versión vigente está siempre disponible en esta página. Última actualización: 30.06.2026.

¿Tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de datos?