24/7 szerviz
Ipari automatizálási szerviz 24/7.
Amikor a sor leáll, minden óra számít. Különböző gyártók PLC-it, frekvenciaváltóit, kezelőpaneljeit, robotjait és látórendszereit szervizeljük a helyszínen és távoli hozzáféréssel, 24/7 készenléttel.
Egyetlen szervizpartner a teljes automatizáláshoz.
Az ipari automatizálási szerviz gyakran szétaprózott. Az egyik cég a robotot szervizeli, a másik a PLC-t, a harmadik a kamerákat, és a köztük lévő határfelületen keletkező hibát forró krumpliként dobálják egymásnak. Mi a teljes irányítási láncot szervizeljük: szenzorokat, beavatkozókat, frekvenciaváltókat, PLC-ket, kezelőpaneleket, vizualizációt, robotokat, látórendszereket és gyártásinformációs rendszereket. Egyetlen telefonszáma és egyetlen felelős partnere van, aki a hibát végigviszi, bárhonnan is származott a folyamatban.
Szervizmérnökeink sürgős hibák esetén a nap 24 órájában, a hét 7 napján rendelkezésre állnak. A problémák nagy részét biztonságos távoli hozzáféréssel oldjuk meg, anélkül hogy a mérnök kiérkezésére kellene várni. Ha helyszíni kiszállás szükséges, a mérnök már elvégzett diagnózissal és a valószínűleg szükséges alkatrészekkel érkezik. Szervizszerződés esetén előre ismerjük a folyamatát, és őrizzük a programmentéseket és a dokumentációt, így nem vesztegetünk időt azzal, hogy kiderítsük, hogyan van bekötve a sor.
A javításokon túl azt is elvégezzük, ami megelőzi a hibákat: rendszeres megelőző karbantartást, programmentéseket, az élettartamuk végéhez közeledő alkatrészek cseréjét, valamint elektromos szelepmozgatók javítását és felújítását. Fotovoltaikus erőműveket és nagy akkumulátoros energiatárolókat is szervizelünk. A szerviz mögött egy 1993 óta automatizálást tervező és üzembe helyező mérnökcsapat áll, amely azt is érti, miért tervezték a rendszert úgy, ahogy.
Mit szervizelünk.
PLC- és irányítórendszer-szerviz
ABB, Omron, Rockwell, Schneider és Siemens. Diagnosztika, programmódosítások, modulcsere és visszaállítás mentésből.
Hajtások és frekvenciaváltók
Danfoss, Rockwell, Siemens és Vonsch. Paraméterezés, csere és a visszatérő hibák kiváltó okának elemzése.
HMI és vizualizáció
FactoryTalk View, InTouch, WinCC és Weintek. Képernyők, riasztások és receptek módosítása, helyreállítás a kezelőállomás meghibásodása után.
Robotszerviz
ABB, Fanuc, KUKA és Mitsubishi. Programjavítások, helyreállítás ütközés után, alkatrészcsere és megelőző karbantartás.
Látórendszerek
Cognex, Keyence, Omron és Halcon alkalmazások. Megoldjuk a hamis NOK-okat, a megvilágítás változásait és az új alkatrészváltozatokat.
Szelepmozgatók javítása és felújítása
Az elektronikus vezérlő, valamint a vég- és nyomatékkapcsolók javítása és cseréje, helyzet-visszajelzés utólagos beépítése.
A szerviz típusai.
A szerviz terjedelmét aszerint állítjuk be, mennyire kritikus a folyamat a gyártása szempontjából.
- Garanciális szerviz az általunk szállított rendszerekhez
- Garancián túli szerviz, más szállítók berendezéseihez is
- Szerződéses szerviz havi átalánydíjjal és 24/7 készenléttel
- Megelőző karbantartás havonta egy-két napon
- Eseti szerviz
- Távoli hozzáférés, felügyelet és adminisztráció
- Irányítórendszerek és hajtások hardverkarbantartása
- Fotovoltaika és akkumulátoros energiatárolók karbantartása, felülvizsgálata és hibakeresése
Márkák, amelyeket szervizelünk
Hogyan működik a szerződéses szerviz.
Hibabejelentés
Telefonon vagy e-mailben bármikor, éjszaka és hétvégén is. Szervizszerződés esetén a megállapodott készenléttel.
Távdiagnosztika
Biztonságos távoli hozzáféréssel ellenőrizzük a PLC-ket, a hajtásokat és a riasztásokat. Egyes hibákat azonnal kijavítunk.
Helyszíni kiszállás
A mérnök kész diagnózissal és alkatrészekkel érkezik. A javítás után szervizjelentést kap a hiba kiváltó okával.
Megelőzés
Rendszeres megelőző karbantartás, programmentések és javaslatok a veszélyeztetett alkatrészek cseréjére, mielőtt meghibásodnának.
Kapcsolódó szolgáltatások.
Pótalkatrészek
Alkatrészek robotokhoz, PLC-khez, hajtásokhoz, szenzorokhoz, megfogókhoz, biztonsági elemekhez és vezérlőszekrényekhez bevált gyártóktól.
Sorok felújítása
Gépek és sorok korszerűsítése: új irányítás, hajtások, szenzorok és biztonság minimális állásidővel.
PLC-programozás
PLC-irányítórendszerek, HMI kezelőpanelek és SCADA Siemens, Rockwell, ABB, Omron és Schneider platformokra.
Automatizálás iparáganként
Gyakran ismételt kérdések.
Nem találta meg a választ? Írjon nekünk, és 24 órán belül válaszolunk.
Nyújtanak 24/7 ipari automatizálási szervizt?
Igen. Szervizszerződés esetén a nap 24 órájában, a hét 7 napján készenlétben vagyunk, hétvégén és ünnepnapokon is. Egyes hibákat azonnal megoldunk távoli hozzáféréssel, a többihez mérnök indul a helyszínre.
Mennyibe kerül a szerződéses szerviz?
A havi átalánydíj a folyamat terjedelmétől, a szükséges reakcióidőtől, a megelőző karbantartási napok számától és a helyszín távolságától függ. Pontos ajánlatot helyszíni bejárás és a berendezések leltára után készítünk. A szerződés nélküli eseti szervizt a ténylegesen ledolgozott idő szerint számlázzuk.
Olyan berendezéseket is szervizelnek, amelyeket nem Önök szállítottak?
Igen. A legtöbb üzemben több szállító berendezései vannak, és éppen ott van a legtöbb értelme egyetlen szervizpartnernek. Az elején leltárt készítünk a berendezésekről, mentjük a programokat és ellenőrizzük a dokumentációt, hogy hiba esetén ne veszítsünk időt.
Hogyan működik a távoli hozzáférés, és biztonságos-e?
Titkosított VPN-kapcsolaton keresztül csatlakozunk, amelyet csak az Ön hozzájárulásával lehet aktiválni. Csak az Ön által megadott eszközökhöz férünk hozzá, és minden kapcsolódást naplózunk. Így helyszíni kiszállás nélkül diagnosztizálhatjuk a PLC-ket, a hajtásokat és a HMI-ket.
Javítanak elektromos szelepmozgatókat?
Igen. Karbantartjuk, javítjuk és felújítjuk a mozgatókat, beleértve az elektronikus vezérlő, valamint a vég- és nyomatékkapcsolók javítását vagy cseréjét. Kérésre helyzet-visszajelzést is beépítünk, például 4–20 mA-es áramkimenettel.
Pótalkatrészeket is tudnak szállítani?
Igen. Pótalkatrészeket szállítunk robotokhoz, PLC-khez, hajtásokhoz, szenzorokhoz, megfogókhoz és biztonsági eszközökhöz. Szervizszerződés esetén javasoljuk, mely kritikus alkatrészeket érdemes az üzemben raktáron tartani.
Szervizre vagy szervizszerződésre van szüksége?
Írja meg, milyen berendezéseket üzemeltet, és mi hibásodott meg, vagy mit szeretne lefedni. Szerződés esetén 24 órán belül jelentkezünk a javasolt terjedelemmel és árral.